近年来,姚家店镇卫生院把持续优化家庭医生签约服务,作为打通基层医疗“最后一公里”的抓手,从团队组建、专家下沉到线上预约,一步步把看病这件事,从“群众跑医院”变成“医生进家门”。
医村联动,让慢性病患者少跑腿。姚家店镇卫生院组建起全科医生与村医联合的家庭医生服务团队,面向慢性病控制不佳的重点人群常态化入户随访。上门测血压、测血糖、核查用药、调整方案——这些原本需要到医院才能完成的事,如今在村民家里就能办妥。红湖社区辛奶奶对此感触很深:“你们每个月都上门帮我调药、监测血糖,有家庭医生在,我再也不用来回奔波跑医院了。”
专家下沉,让中医服务近在身边。姚家店镇卫生院推动优质医疗资源下沉,邀请市中医医院针灸康复科主任覃亚龙定期到红湖社区卫生室坐诊。针灸、推拿、中药调理……辖区居民不用再往市级医院跑,在家门口就能用上中医特色诊疗,既省了路费,也省了时间。
线上点单,让上门服务按需匹配。依托家庭医生签约小程序,姚家店镇卫生院推出“您点单,我服务”便民模式。行动不便、长期卧床、生活不能自理等特殊群体,只需在手机上提交需求,家庭医生接单后按需上门,提供巡诊、送药、更换胃管与导尿管、雾化治疗、康复指导等服务。从“医生找人”到“人找医生”再到“线上派单”,基层医疗服务的响应方式正在悄然改变。
从面对面随访到屏对屏预约,从单兵作战到医村联动,姚家店镇卫生院用一套组合拳,回应了群众“看病远、就医难”的真实痛点。居民按需选择适配的签约服务,在家门口享受专业诊疗与健康照护,看病有了“医”靠。(通讯员 王程)
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