补齐医疗人文服务短板，赋能基层健康守护。近日，宜都市首个医务社工服务体系在市人民医院正式落地运行。该院创新构建“医务社工+医务专家+志愿者”三位一体服务模式，直击基层急救能力薄弱、健康科普精准度不高等民生痛点，推动优质医疗公益服务下沉一线。

宜都市人民医院积极争取公益慈善资源，成功落地“心肺复苏（CPR+AED）普及与应急救护能力提升项目”。该项目系宜昌市第二个同类项目，也是目前宜昌市唯一由县市级医疗机构承接的项目。

为确保服务规范高效，宜都市人民医院配备3名持证专职医务社工统筹运营管理，依托“宜都医盟”平台培育骨干力量，组建起一支30人的专项急救志愿队。队伍吸纳医护人员、社区网格员及普通居民等多元群体参与，并积极对接慈善资源，搭建起完善的患者救助体系。

区别于传统单一的技能宣讲，该院在“医务社工”项目推进中全面落实急救服务能力提质升级，精准面向学校、社区、企业定制差异化课程，综合运用理论授课、实操演练及情景模拟等方式，普及CPR（心肺复苏）、AED（自动体外除颤器）等核心急救技能。同时，融入心理疏导、困难群众帮扶、医疗资源链接等人文服务，让急救科普既有专业力度，更具民生温度。

截至目前，该院已开展急救科普宣讲6场，服务群众700人次；完成标准化急救专项培训5场，培育基层急救骨干150人，有效筑牢了辖区全民应急安全防线。

此外，该院社工服务组织还联动“萤光患者关怀计划·患者关爱券”公益项目，成功为1名困境患者申报并发放1000元数字生活关爱券，用于线上公益平台购置食品、日用品、护理用品等生活物资，切实缓解其就医期间的生活与经济压力。

下一步，宜都市人民医院将继续扩容急救科普阵地，线上打造急救科普短视频拓宽传播面，线下常态化开展急救培训与应急演练。同时，进一步延伸服务边界，推出环卫工人及快递骑手便捷就医、护具漂流等公益项目，推动医务社工服务向慢病管理、患者关怀等领域拓展，持续擦亮医社协同惠民品牌。（通讯员 周安琪）

（责编：向姝 李华 审核：党艳秋）