8月4日，市公安局潘家湾派出所接到村干部求助，在G241国道栗树垴村路段，发现一名行为异常的中年妇女，身上没有身份证、手机，无法正常沟通，疑似走失人员。

接警后，值班民警火速赶到现场。女子神情茫然，因为聋哑无法言语交流。民警没有急于问询，耐下心来安抚她的情绪。借助警务系统人像比对，确定女子是长阳土家族自治县大堰镇的村民。

民警尝试拨打家属电话，却始终无人接听。为尽快帮她找到家人，警方马上联动长阳土家族自治县大堰派出所，同步了解情况、对接当地村干部。

经多方核实，该女子是一名聋哑人，家中儿子住院，缺少看护，她独自出门后迷路，一路流浪来到宜都。情况核实清楚，长阳当地工作人员赶往现场，将其平安接回照料。（通讯员 余俊潼）

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