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“云”调解,线上解纠纷
发布日期:2024-12-18 来源:市司法局 编辑:宜都融媒体

宜都融媒讯 12月17日,一起诉前委派调解的借款合同纠纷,在红花套司法所和红花法庭指导配合下,高效完成线上调解。

原告陈某与向某本是朋友关系,因向某资金周转困难,两年间向陈某借款2万余元,后经陈某多次催要至今未还。无奈之下,陈某一纸诉状将向某告上法庭。红花法庭收案后,考虑到此案法律关系简单、事实清楚,征得当事人同意后将该案委派至红花套镇人民调解委员会,进行诉前调解。

调解员与双方当事人沟通联系后,了解到原告在外地上班,短期无法赶回来参加调解,但双方对事实没有争议,且有和解意愿。为尽快化解纠纷、减轻双方诉累,调解员在征询双方意见后,决定通过人民法院调解平台以视频方式进行调解。

调解前,法官引导当事人注册线上调解账号,了解线上调解详细流程及注意事项。调解员通过电话多番引导劝解、充分释法明理,按照双方意见制作了调解协议。调解中,确认网络信号顺畅,声音、画面正常后,原、被告开始通过线上调解“隔空”对话,双方当事人对调解协议均无异议,并在线进行了签字确认。至此,该案成功调解。当事人表示线上调解节省了大笔的费用开支及时间,人在外地就能把案子结了,十分便利。

该案是庭所联动、诉调对接线上调解的一次探索。今年以来,红花套司法所积极配合法院诉源治理,接受诉前委派调解61件,调解成功23件,经调解撤诉5件。接下来,红花套司法所、法庭将进一步优化“线上调解+线上确认”的方式,提高调解效率,共绘诉调对接新“枫”景。

(责编:向姝 李华 审核:党艳秋)

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