湖北日报客户端讯（通讯员 寇响）9月15日清晨，宜都北收费站广场，一名外出务工人员提着大包行李等候返程大巴，收费站工作人员主动上前贴心服务，让他在奔赴外地务工之际，真切感受到家乡的温暖。

当班班长巡查时发现这名务工人员正在广场候车，随即上前问询，了解到他所搭乘的大巴还有两个多小时才能抵达，便热情邀请他前往收费站“爱心小屋”休息。工作人员帮忙搬放行李，备好座椅与饮用水，递上湿纸巾驱散燥热。得知对方赶路仓促、还未就餐，站点又送来食堂刚做好的热饭热菜与瓶装水。等候间隙，工作人员协助查询大巴实时位置，同时提供手机充电、出行咨询等便民服务，让漫长等待变得舒心安心。“本来以为要饿着肚子等车，没想到收费站这么贴心，出发前还能感受到家乡的温暖。”即将赴外省务工的师傅捧着热饭，连连致谢。

（来源：湖北日报）