为打通基层治理和便民服务“最后一米”,破解干群沟通不及时、治理服务不精准等难题,10月10日开始,陆城街道东风社区创新党建治理模式,开展“书记出摊·民声直达”民情大走访活动,以“一个摊位、两个功能、三个延伸、一个闭环”工作体系为基,变被动接访为主动问需,让基层治理更接地气、更有温度。
该社区打破办公室办事的固有模式,打造便民亲民“一个摊位”。社区书记将办公桌搬至小区人流集中、方便交流的楼下广场,不用会场、不设流程,一张书桌、一本台账就搭建起流动议事点,让党员、群众随时提问题、敞口说诉求。

同时,摊位兼顾收集民情、党员报到两大核心功能。目前,10月10日晚、10月11日上午,东风社区先后到官桥丽苑、丰岛花园小区摆摊接访,居民们畅所欲言,集中反馈绿化优化、停车棚改建、充电安全、路灯更换、墙面翻新、医保政策咨询、养犬管理等民生难题,同步摸排小区党员底数,精准掌握党支部履职情况,实现访民生、聚党员双向发力。

治理服务不止于摆摊走访,该社区落实全方位三个延伸。摒弃“摆一次、记一笔”的形式化走访,将摆摊成果持续延伸,依托摸排的党员骨干力量,搭建楼栋党小组、落实党员联户机制,把散落的党员力量凝聚起来,转化为小区精细化治理的中坚力量,激活基层党建治理活力。
此外,东风社区还建立全流程闭环处置机制。对居民反映的各类问题、提出的治理建议,严格按照民情收集、分类交办、全程督办、及时反馈、公开公示、定期回访六步流程推进。现场可解答、可解决的问题当即落实,需统筹推进的事项详细建档,明确责任与时限,真正做到事事有回音、件件有着落。
东风社区将持续常态化、全覆盖开展“书记出摊”活动,持续以党建聚民心、以实干解民忧,实现民情收上来、党员聚起来、组织建起来、服务落下去,全力提升居民的幸福感、获得感与安全感。(通讯员 姚晓静)
(责编:向姝 李华 审核:党艳秋)