宜都融媒讯（通讯员 潘晓芳）8月14日清晨八点，在潘家湾土家族乡卫生院，一名志愿者如往常一般赶往住院部二楼，观察有无患者需要帮助。刚到住院部，就看见17床的患者李守全在走廊的候诊椅上坐着。她亲切地上前询问：“李爷爷，要做检查了吗？需要我帮忙看看、带您过去吗？”

李守全正拿着检查单，有些茫然无措，听到有人和他主动打招呼，眼睛一下亮了起来：“好啊，我正愁还不晓得检查在什么地方咧！”原来，患者因肩颈疼痛入院治疗。却遇到农忙，家人无法陪护在身边。面对陌生的检查流程和地点，他犯了难。

在志愿者指引陪伴下，李守全顺利地完成了各项检查。

在潘家湾土家族乡，留守老人居多，年轻人多外出务工，老人住院期间缺少人照料；还有一部分因家庭农活繁忙，家属不能时刻陪伴住院。因此部分年事已高、行动不便的老人，在需要进行拍片、B超等检查时，只能独自面对。

为切实解决这一痛点，潘家湾土家族乡卫生院创新服务模式，统筹协调行政、后勤等职能科室力量，从今年7月起，正式建立“每日上午无陪护老人检查陪护专岗”，行政后勤人员主动深入病房，化身为“临时家属”与“就医向导”，全程陪伴无陪护老人完成检查、护送回房。截至目前，“陪护专岗”共计照顾患者10余名，深受好评。

（责编：李华 向姝 审核：党艳秋）