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两江时评

在“我为群众办实事”中赢得民心民意
发布日期:2021-04-21

近日,宜都市政务服务中心正式设立“办不成事”反映窗口。群众有办不成的事情,可以通过该窗口集中反映。对于群众反映的问题,一般限定在5个工作日内解决,问题较为复杂的在10个工作日内解决,对于完全不能办理的事项,限定在三个工作日内给予群众回复。

宜都创新自我监督形式,是持续优化营商环境的举措,更是开展好“我为群众办实事”的生动实践。

“我为群众办实事”是开展党史学习教育的重要内容,也是根本目的。从这个角度而言,高标准高质量完成党史学习教育的任务要求,就要答好“我为群众办实事”这道新考题,使为民办事的实践办到人民群众心坎里。

开展好“我为群众办实事”活动,关键是联系实际,解决问题。事情定了就办、办就办好,打了雷就要下雨。要坚持实打实、硬碰硬的“解题”姿态,才能持之以恒地抓好落实。

就像“办不成事”反映窗口并不能一设了之,搭建群众分忧解难的平台,通过面对面耐心细致的答疑解惑,把促进群众办事方便快捷作为最终目的。

开展好“我为群众办实事”活动,必须要以为人民服务为根本宗旨。让老百姓过上好日子,是我们一切工作的出发点和落脚点,我们要尽心尽力做群众满意、高兴的事。

同样是“我为群众办实事”,国家政务服务平台推出“我为群众办实事,一网通办解民忧”专栏。专栏的“办实事”板块涵盖“群众办事”“企业办事”和“主题式服务”三个方面,提供“个人专属服务空间”“老年人办事服务专区”等多个集成式政务服务。

国家政务服务平台的“实事”专栏,根据群众、企业的不同需求,提供个性、定制化的服务,其本质正是以人民为中心,从群众关切出发,解群众难题。

奋进新时代,开启新征程,勇担新使命。今年是中国共产党成立100周年,也是“十四五”开局之年、全面开启建设社会主义现代化国家新征程的第一年,站在“两个一百年”奋斗目标交汇点,“我为群众办实事”实践活动具有非常重要的现实意义,不仅是锤炼广大党员为民服务本领的“磨刀石”,也是检验广大党员初心使命的“试金石”,要把群众的事办到群众心坎上,特别是涉及群众切身利益的问题,要作为重中之重来解决落实,要把群众满不满意、答不答应作为衡量实践活动成效的重要标准,在实践实干中赢得民心民意。(宜都市委宣传部 宋杰

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