近日，一篇《65岁以上城市居民乐享交通发展成果，湖北宜都首创刷身份证免费乘坐城乡公交》的文章在中国交通新闻网首发后热度不断上涨，“交通强国”“湖北日报”等争相转发。因为一项城市交通惠民举措，让一个县级市的热度持续发酵，流量的背后，是城市公共交通的发展“干货”，真实落到了人民的“口袋”中。

立足当前，小城市往大城市迈步，公共交通发挥了至关重要的作用。为了顺应新时代高质量发展需求，全域公交的创建运营，起到交通、旅游、邮购等多元发展融合作用，同时，公共交通服务紧跟发展脚步，也是保障民生出行问题之根本。

品质提升，主打“量身定制”式服务。光空架子运营没有优质服务不是长久之举，根据不同区域制定通勤、通学、采购、研学等定制公交，并开设公交车专行通道，让公共交通深入渗透各行各业以及群众日常生活中，要让公交出行从“可选择”升级到“被需要”。提升公共交通智慧网络管理水平，打造公共交通出行APP、电子站台等，让老百姓能轻松掌握全域公交线路、站点、票价等信息。巧用智能AI系统，根据不同出行计划推出公共出行套餐，直达换乘一目了然，同时推出系列优惠票价举措，主打快速便捷惠民，更有品质保障，公共出行方式会被更多人选择和认可。

转变格局，打破区域限制统一标准。过去，传统城乡客运各自“占地为王”，私家运营的客运场面曾经形成了外地车不带本地客的“潜规则”。新的公共交通方式出现，打破了行政区域划分，通过与周边县市积极沟通交流，将本地城乡公交车开往周边地区乡镇社区，选择两地大型商超、学校、医院、景点等地段为临时停靠点，同时将本地优质政策一同惠及，让外县、外省群众无歧视共同享受优惠服务，打破传统自成流量便能吸引更多的外地群众前往，形成资源互通、人文相亲的新发展局面，彰显科学发展、普及惠深等长效之好。

绿色畅行，构建生态交通优质循环。一方面将城乡公交行程片区进行合理划分，建立区域性综合交通服务站，推进一体化停车场和新能源充电装置，满足新能源公交车以及周边群众新能源车辆充电需求，同时开启综合服务站多元功能，既是乘车点又是小型货邮集散中心，让公交车带货到千家万户，农村居民在家门口就能寄件收件，便民的同时促进农村产品远销。另一方面，加强交旅融合发展，开设景区旅游专线，成立专属观景公交班组，集中站点搭乘，中途无需转乘，物品专人照看，返程随时下车，一站式特色服务让旅客安心畅旅，不仅为景区添彩加分，提升城市旅游品质，也是宣传城市旅游的招牌亮点。

打造宜人宜居城市，尽最大可能让“人民的城市为人民”，要一切以人民群众需求为导向，让城市公共交通达成城市发展和人享其行的双重目标，当百姓宜于行、乐于行、富于行，交通红利才真正为百姓“变现”，更好助推城市迈向高质量发展。（宜都市交通运输局 王梦圆）

（稿源：荆楚网）