宜都融媒讯（通讯员 刘艳 刘婧铭）近日，市妇幼保健院在“院长走流程”活动中发现病房存在噪音太大，患者就医感受不好等问题。该院领导班子高度重视，立即采取整改措施，通过“三个”降噪举措，积极打造安静、温馨、舒适的病区环境，不断提升优质医疗服务，为患者提供舒心、安心、暖心的医疗环境。

提供“安静”主动服务。该院总务科更换手术室空调水泵，将原来的两台日夜运行的空调变为一台，安排消防控制室人员实行24小时值守，针对医院手术室有无手术进行随时开关；组织医务人员及保洁人员学习有关噪音的知识，工作中养成“说话轻、走路轻、关门轻”的行为习惯；医疗仪器专人负责，带轮治疗车、设备车定时保养，及时清除车轮杂物，响声大的轮子及时更换，切实降低病区内工作车辆运行噪音，给患者提供暖心的服务。

改进“安静”环境设施。经过一周时间，该院在住院部五楼病区晒台处，给五台空调室外机加上隔音棚，穿上“新衣”降低噪音；将住院部10楼空调泵房里的水泵与楼板硬链接断开，管道与墙体版块链接进行缓冲，减少振动声音。同时，在污水处理站对泵进行润滑油更换，清理过滤网。通过一系列改善医院环境设施，给患者提供安心的环境。

营造“安静”宣传氛围。医院各科室从预检、入院宣教做起，加强降噪相关知识的宣教，在病区宣传栏制作降噪科普小常识海报，多维度利用公众号、网站、院内宣传平台等推广宣传降噪健康教育内容，让患者全方位感知“安静”氛围，职工自觉养成“安静”行为，给患者提供舒心的安静诊疗氛围。

（责编：李华 向姝  审核：党艳秋）