宜都融媒讯（通讯员 周安琪）随着近期疫情防控进入新阶段，新型冠状病毒感染者人数短期内直线上升并快速汇集到发热门诊，其中很多是患基础疾病的老年急危重症患者。在宜都市人民医院，3年来，这里一直是全市疫情防控的重要据点。短期内面临患者的大量涌入，加之医护人员的自身被感染，医疗资源和救治能力受到极大的考验。持续高强度、超负荷奋战成为常态：“带病上岗”甚至身兼数职、全身酸痛夜以继日坚守岗位、连续12个小时不合眼、脱下防护服随时会“瘫倒”……作为前线“哨兵站”的急诊科、发热门诊更是面临前所未有的严峻挑战。

即使如此，在这个特殊时期，宜都市人民医院医护人员秉持着“轻伤不下火线”的精神，钉在了守护健康的保障线。

全院一条心，“冲锋队”再请战

“竭尽全力应收尽收，不拒收任何一名患者！”

短短两周，医院发热门诊接诊量由几十人激增至超百余人，这个数字还在上升阶段。医院不断优化疫情防控工作方案，强化全院统筹协调，优化资源力量配置，全力保障医疗救治工作。

“基础病重的患者，以专科收治为主，感染新冠为主的重症患者，以呼吸科、感染科以及重症医学科收治为主，慢病、复诊患者等鼓励通过医院线上在线问诊。”面对复杂的就医形势，医院迅速理清患者需求，分类满足就诊意愿，保障每一名患者得到相应的诊疗服务。各个专科增派的医护力量不断支援到发热门诊、急诊科、呼吸内科。紧急调配医疗资源的同时，将保护医护人员健康状态作为重要前提，以确保医生在岗率。

“开通绿色通道”，保障医疗救治

急诊科是急危重症患者最先收治的科室，也是病种最多，抢救任务最重的科室。12月以来，急诊患者激增，加之冬季心脑血管疾病等高发，市人民医院急诊科已经迎接了数次重症高峰。目前，急诊科每天接诊患者超100例，大部分患者年龄偏大、基础疾病较多。

为了保持急诊通道的畅通，医院不断对有限的医疗资源进行调配和重组，努力为重症患者提供医疗救治。76岁的张爷爷患有高血压、冠心病等多种基础疾病，发热5天后出现呼吸衰竭等症状，被家人送往急诊科时血氧饱和度已低于80%，死亡风险非常高。急诊科医护人员立即给张大爷启用了无创呼吸机进行呼吸支持，并经绿色通道转移至呼吸内科抢救病房，完善相关检查，多学科会诊后，予以高流量氧疗，末梢氧饱和度稳定，积极抢救治疗后复查肺部CT，病情开始好转，生命体征逐渐趋于稳定。

“重症救治一定要最大化利用多学科和专家团队力量，畅通绿色通道和急救衔接！”目前，各内科病区已收治多位重症患者，治疗效果都很不错，部分已达到出院标准。至12月26日，市人民医院已收治256位新冠病毒阳性感染患者，其中年龄最大的93岁，年龄最小的2个月，目前近五分之一患者已康复出院。

咨询热线开通线上“问诊”

近期许多患者咨询发热、咳嗽等感染后相关症状。“请问这几天吃什么都没味儿，怎么办？”“烧到了38度，感觉顶不住了，能去发热门诊吗？”“连续咳嗽了4天了，请问有没有特效药？”……凌晨4点，市人民医院微信客服平台仍然在接收和解答患者各类健康咨询。

30余名与新冠病毒感染诊治相关的医护人员入驻线上服务平台，通过宜都市人民医院官方微信公众号，每天24小时给咨询的患者在线上提供健康问诊和咨询服务，截至目前服务人次近2万。

“阳康”立即返岗，放心不下病人

目前，病毒感染面仍在快速扩大。“晚一些倒下，早一些返岗”是每一位“宜医人”的心声，“轻伤不下火线”，只要稍有好转就随时返岗继续战斗的场景每时每刻都在上演。

看着病人越来越多，能上班的人却越来越少，大家都心急如焚。未感染者主动承担更多医疗任务，有的甚至一天顶两个班；有的“阳康”后立即返岗，也有的忙到半个月只回过两次家；有的医护人员全家老小都倒了，自己一直忙碌在医院。

“我们不鼓励大家带病上班，但是他们眼里是科室的忙乱和病人的痛苦，大部分选择了咬牙坚持，而留在岗位上，大多要承受着原本几倍的工作量。”令人欣慰的是，近期部分好消息不断传来。“我除了咳嗽，其他症状全无，随时可以返岗。”“我退烧了，还能坚持。”“我症状轻，我来分担一点吧。”……随着感染的医务人员陆续康复返岗，目前，宜都市人民医院医护人员总体在岗率已达80%，预计下周还将进一步趋好。

随着疫情防控重心转向“保健康、防重症”，宜都市人民医院全体医护人员将始终坚守“人民至上、生命至上”的服务宗旨，秉承“大医精诚、救死扶伤”的精神，时刻护佑群众生命健康。