宜都融媒讯 10月11日，“宜小嘟”正式入驻宜都市自然资源和规划局官方微信公众号。市民动动手指，即可享受24小时不打烊的不动产登记咨询服务。

过去，市民和企业想要了解不动产登记相关信息，往往需要浏览大量网页或致电咨询。现在，只需关注“宜都市自然资源和规划局”微信公众号，在对话框内输入任何相关问题，“宜小嘟”都能快速响应，提供精准、权威的解答，同时，对话框上方也设置有快速通道，点击“不动产业务”，即可直接进入高频事项进行对话。

上线“宜小嘟”是宜都市在数字化改革背景下的一次积极探索，旨在打造一个“指尖上的不动产登记”平台，实现让数据多跑路，群众少跑腿。并且，“宜小嘟”的上线极大缓解了人工客服的压力，提升了服务效率和质量，是优化营商环境的具体举措。

下一步，市自然资源和规划局将不断丰富知识库，拓展服务场景，优化“宜小嘟”不动产登记板块，实现与业务系统的深度对接，为群众提供更智能、更便捷的政务服务体验。

（责编：李华 向姝 审核：党艳秋）