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多措并举解民忧 当好群众贴心人
发布日期:2023-08-29 来源:陆城街道 编辑:宜都融媒体

宜都融媒讯(通讯员 陈岑)连日来,陆城十里铺村为解决辖区部分老年人无法自行完成养老保险待遇认证的难题,积极开展养老认证“敲门行动”,根据辖区老年人的不同需求,提供“线上+线下”多种认证方式,确保老人们的社保权益得到充分的保障。

“线上”认证主要是针对外出不在家的老人,村委会通过微信群发送认证途径、时间及步骤,方便会操作的村民及子女协助老人通过手机APP进行认证,不断提高村民对城乡养老保险待遇认证工作的知晓率和参与率,并及时答疑解惑。“线下”主要是针对独居、高龄、行动不便且不会使用智能手机的老人,村工作人员和网格员提供上门入户现场认证服务,帮助老年人上传身份信息并进行人脸识别认证。

下一步,十里铺村将继续贴心解决群众“急难愁盼”的问题,用心用情服务村民,努力将实事办在群众的心坎上,全心全意当好村民的“贴心人”。

(责编:向姝 李华  审核:党艳秋)

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