宜都融媒讯（通讯员 杨震 孙浩然）3月22日，五眼泉派出所收到了陈女士送来的一面写有“尽职尽责热情为民、失而复得温暖我心”的锦旗。

2023年2月，五眼泉派出所户籍窗口来了一位看似焦急的女性，窗口工作人员高黎见状便上前递上一杯热茶并询问需要什么帮助。在交谈中，高黎了解到这名陈姓女子于1994年3月因家庭矛盾离家出走，多年来未与家人联系，处于常年走失的状态且户口按相关规定已被注销。高黎在安抚其情绪后立即联系了社区民警王文。王文在进一步询问了陈女士目前的吃住情况后，便立即向所领导汇报，争取尽快帮助陈女士恢复户口并与家人团聚。

根据交谈中掌握的线索，民警到村进行逐条信息核实和实地走访调查，经过20多天的努力，成功帮助陈女士恢复在宜户口。

如愿领取到了在宜身份证并和家人团圆的陈女士为表达感谢，专程为五眼泉派出所民警王文送去了锦旗。

“看着他们家人团聚，我们作为基层警察心里真的是暖暖的，群众有了获得感和幸福感，我们的使命感也更加强烈了。”接过锦旗，王文如是说。

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