10月14日，潘家湾土家族乡潘家湾村八组村民将一面写着“情系百姓办实事、贴心帮扶暖人心”的锦旗送到村委会，感谢村委会和民政专干李华蓉对她家的倾心帮助。

该村民一家曾是村里典型的困难家庭。母亲肢体二级残疾、生活无法自理；父亲突然中风住院、瘫痪在床。自己离异，独自一人既要上班维持生计，又要照顾上高中的女儿、住院的父亲和瘫痪在家的母亲，实在分身乏术。眼看双亲无人照料，她心急如焚，抱着试一试的心态找到了村委会。

负责民政工作的李华蓉了解情况后，第一时间上门走访核实，并根据相关政策，帮助该村民家申请了低保。考虑到其父母均需专人照护，李华蓉依据失能老年人入住养老机构的相关政策，协助将两位老人妥善安置到福利院进行休养。该村民因此也能安心工作和照顾女儿，家庭困境得到了根本性缓解。

近年来，潘家湾村始终坚持以民为本，积极落实各项民政救助政策，切实解决群众急难愁盼问题。村党总支书记黄霜表示：“下一步，村里将继续加大政策宣传和帮扶力度，让更多困难群众感受到党和政府的温暖，让惠民政策真正走进千家万户。”（通讯员 邹春雨）

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