宜昌三峡中心人民医院西陵院区急诊科护士协助医生进行抢救护理。

宜昌三峡中心人民医院伍家院区重症监护室救治患者。

记者邹前俊/文 通讯员蒋诗琪 通讯员但军/图

核心提示

近期，随着新冠病毒感染人数增加，市民求医问药的需求明显增加。为进一步满足广大群众出现发热等不适症状后就近诊疗需求，宜昌市各级各类医疗机构发热诊室（门诊）“应设尽设、应开尽开”，并充实医务力量，安排有经验的医务人员接诊发热患者。目前，全市共开设发热门诊（诊室）338家，其中主城区156家，基本可以满足患者就诊需求，医疗机构共开放收治床位11599张，并开放重症床位860张、可转换重症监护床位1211张，全力保障重症救治。

危难之际，全市广大医务工作者众志成城、共克时艰，全力保障广大群众就医需求，尽最大努力护佑好一城百姓。“大疫”时刻冲得上，“大考”面前敢作为，这是全市医护人员的真实写照。

昨日，在市两会会场，记者采访了部分来自医疗系统的人大代表、政协委员。从他们的讲述中，我们能清楚地看到各级医护人员为生命护航所做的努力。

市人大代表杨简：

推行“全院一张床” 全力救治危重症患者

入冬以来，新冠病毒和冬季疾病叠加，宜昌三峡中心人民医院急诊科就诊量连攀新高，作为辐射宜荆荆恩、鄂西南及渝东地区的综合性三甲医院，该院还收治了大量转诊的危重症患者。

市人大代表、宜昌三峡中心人民医院党委书记杨简说：“近期两个院区每日就诊量超过1000人次，最高峰达到一天接诊1300余人次。通过动态观察，近3天急诊接诊量有所下降，但是老年合并基础疾病的重症患者仍占有一定比例，医疗机构在保障急危重症患者救治方面的压力比较大。”

在救治方面，该院根据疫情防控新形势科学研判，精准管理，通过推行“全院一张床”管理模式，全力保障急危重症患者有医看有床住，尽最大程度实现快收快治。医务部门打通全院住院病床，对非呼吸非ICU、呼吸与危重症医学科、重症医学科三种类型的科室设定收治标准，并制定临床路径和诊疗规范，在有效分流急诊患者的同时又能保障医疗安全。

信息部门利用大数据平台每天上午8时、18时将全院住院床位情况实时推送至急诊科，使值班医生对全院病区的空床位做到心中有数，能够根据患者病情和床位决定住院科室。急诊科也把观察室作为可转换抢救床位，将抢救后稳定患者、待入院患者统一收治，由专人管理和联系住院部。

同时，医院加大对非急诊患者的分流，对于症状较轻或者只要求开药的患者，医院一边推进互联网诊疗，一边迅速整合呼吸内科、老年病科等内科资源，有序引导患者在正常上班时间段到门诊内科预约就诊。对于急诊患者，急诊科加强预检分诊力量，通过症状、年龄、生命体征、指氧饱和度、基础疾病等指标初步对患者进行评估，指引患者到合适的区域就诊，真正把急救资源向危重患者倾斜。

对于危急重症患者，急诊抢救室保证充足的人力资源配置，并打破了科室收治权限，动态调配麻醉科、老年病科、呼吸科、小儿外科等多个科室医生、护士支援，保障急诊正常医疗业务的进行。医护人员根据患者临床表现及基础疾病情况，通过不断总结诊疗经验，优化治疗方案，取得了良好治疗效果。

市人大代表陈军：

畅通绿色通道 保障医疗救治

随着近期疫情防控进入新阶段，新型冠状病毒感染者人数短期内直线上升并快速汇集到宜都市人民医院发热门诊，短短两周，医院发热门诊接诊量由几十人激增至超百余人，其中很多是患基础疾病的老年急危重症患者。

市人大代表、宜都市人民医院党委书记、院长陈军介绍，疫情防控政策调整后，面对复杂的就医形势，该院按照“保重症，抓救治”原则，不断优化疫情防控工作方案，全力保障医疗救治工作。医院强化全院统筹协调，优化资源力量配置，基础病重的患者，以专科收治为主；感染新冠为主的重症患者，以呼吸科、感染科以及重症医学科收治为主；慢病、复诊患者等鼓励通过医院线上在线问诊。根据患者需求，分类满足就诊意愿，保障每一名患者得到相应的诊疗服务。

陈军说，医院强化救治床位、医护力量和药品设备等资源储备，各专科增派的医护力量支援到发热门诊、急诊科、呼吸内科，并成立了专家团队，每天在科室巡查、会诊，全力做好新冠感染及基础疾病合并新冠感染重症患者医疗救治工作。通过最大化利用多学科和专家团队力量，畅通绿色通道和急救衔接，各内科病区收治的重症患者，治疗效果都很不错。

该院在紧急调配医疗资源的同时，将保护医护人员健康状态作为重要前提，以确保医生在岗率。目前，医护人员在岗率已达95%，时刻护佑群众生命健康。

陈军介绍，针对近期许多患者咨询发热、咳嗽等感染后相关症状，该院30余名与新冠病毒感染诊治相关的医护人员入驻线上服务平台，通过宜都市人民医院官方微信公众号，24小时给咨询的患者在线上提供健康问诊和咨询服务，截至目前已服务近2万人次。

市政协委员陈先勇：

畅通三级诊疗渠道 医疗救治有序开展

当前，面对疫情防控的新形势新任务，远安县洋坪镇卫生院坚持“人民至上 生命至上”，以“保健康、防重症”为工作目标，结合医院实际，加强统筹调度，不断优化策略、动态调整，坚持全院一盘棋、上下一条心，竭尽全力保障医疗救治工作平稳有序开展。

市政协委员、远安县洋坪镇卫生院院长陈先勇介绍，疫情防控政策调整后，该院发热患者增多，每天接诊近80人，门诊急诊患者增加至200余人。为此，医院根据疫情防控新政策，加强统筹协调，推进资源整合，第一时间优化门诊就诊流程，从全院范围抽调医护人员补充所需人员，确保正常运转。

针对住院患者增多，医院要求全院所有临床科室按照“应收尽收，应治尽治”的原则接诊，不得拖延、推诿或拒收病人，并专门开辟了阳性病区，收治阳性患者。同时，保持三级诊疗渠道畅通，对急重症患者进行重点研判，及时转诊至上级医院救治。目前，该院收治的住院阳性患者以65岁以上老年人居多，暂无重症患者。

在危难之际，全体医务人员撑起了患者的重托与信任。作为百姓健康的最后一道防线，大家轻伤不下火线，“我症状不重，我还能坚持，我还行。”是大家说得最多的一句话。陈先勇说，自12月上旬以来，尽管医院每天接诊量不断增加，全院各科室、各部门始终将患者救治放在首位，无论是院领导，还是一线的医生、护士都选择坚守岗位、默默付出，竭尽全力保障医疗工作平稳有序开展。

陈先勇表示，镇卫生院还担负着指导工作，专门调拨医疗物资、人员，对乡村医生进行指导培训，对轻重症患者及时转诊，对符合居家隔离治疗的群众提供健康服务。