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助力三峡千古情,宜都800多名志愿者“集合”→
发布日期:2024-08-01 来源:三峡日报 编辑:宜都融媒体

7月29日早上,58岁的志愿者黄勇提前来到宜都城市旅游服务中心,整理志愿者服装、摆放饮用水、藿香正气水等消暑物资……为一天的志愿服务工作做好准备。三天前,黄勇参与了交通引导志愿服务,这次是请求参与三峡千古情志愿服务后勤保障工作。

“您好!您是网上预约游客,拿好身份证可从这里进去直接检票就入园了,祝您玩得愉快!”在旅游服务中心对面的三峡千古情广场,志愿者谢国庆正在为游客进行政策解答,方便他们进入景区游玩。“很感谢志愿者帮忙指路,她们看到我带着小孩,还帮我领取了儿童车,感到特别暖心。”来自武汉的游客王女士说道。

志愿者谢国庆说:“我们每天早上7点半就开始签到,然后到点位开展志愿服务,主要为游客提供旅游咨询服务,指导他们购票、入园等。”

自7月26日三峡千古情景区开业以来,宜都共有870余名志愿者在景区周边商业街、停车场、公交站台、斑马线开展文明劝导、交通疏导、宣传引导、帮老扶幼等志愿服务,为广大游客提供温馨服务,营造安全、有序、舒适、文明的旅游环境。

“请大家注意安全”“请大家快速通过”……临近傍晚,从鲟龙水街到三峡千古情景区的游客络绎不绝。志愿者尤开金一边在斑马线入口处维持秩序,一边配合交警指挥车辆礼让行人。晚上9点,景区门口的人流渐渐散去,站了4个多小时的尤开金身上的红马甲早已被汗水浸湿:“晚上人多、车多,交通安全尤为重要,只要大家能在宜都有好的旅游体验,我们辛苦点不算啥。”

为提升旅游服务保障水平,让游客有更舒心的旅游环境,市委宣传部、市委社会工作部根据景区人流量及游客需求,组织成立宣传引导、文明引导、文明交通等6个志愿服务队,分上午、下午和晚上三个班次,配合三峡千古情景区营业时间,在景区周边及鲟龙水街开展志愿服务。

7月初,为进一步提高志愿服务水平,市委宣传部联合市委社会工作部、机关工委,围绕志愿服务礼仪知识、文明交通引导、突发疾病应急处理等内容,开展了三峡千古情志愿服务专题培训。同时,市委宣传部联合市文旅局发布《当好东道主 热情迎客来》倡议书,积极动员各级志愿服务组织、广大志愿者积极参加三峡千古情文明实践志愿服务活动,号召广大市民当好东道主。

7月28日,宜都暴雨如注。“宜都人”志愿服务队队长张晓芹在景区门口巡逻时,偶遇一位步履匆匆的老爷爷,上前询问得知是来自河南的游客,其孙子突发头痛不适,急需购药。张晓芹迅速行动,与同伴将孩子送至游客服务中心医务室,并派队员骑摩托疾驰购药。不到8分钟,药物便送至游客手中。老爷爷拉着张晓芹的手,连声道谢,还热情邀请张晓芹今后一定要到河南做客。(通讯员 宋杰)

三峡千古情点燃两江盛夏

宜都志愿者

让五湖四海的游客

感受到了文明城市宜都的

热情和温度

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